Pengaruh Media Sosial Terhadap Omzet Penjualan Di XYZ Kafe Kecamatan Seputih Raman Kabupaten Lampung Tengah

Abstrak

Media sosial berperan penting dalam mendukung promosi dan pemasaran di era digital. XYZ Kafe, pelaku usaha kuliner di Kecamatan Seputih Raman, Kabupaten Lampung Tengah, memanfaatkan Instagram dan TikTok sebagai sarana promosi untuk meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh aktivitas media sosial terhadap omzet penjualan XYZ Kafe serta melakukan peramalan omzet untuk satu tahun berikutnya. Metode yang digunakan ialah pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Data yang dianalisis merupakan data sekunder yang diperoleh dari aktivitas media sosial dan laporan omzet penjualan mingguan periode Agustus 2024 hingga Juli 2025. Variabel independen terdiri atas jumlah tayangan reels Instagram (X₁), jumlah like reels Instagram (X₂), dan jumlah tayangan TikTok (X₃), sedangkan variabel dependen (Y) adalah omzet penjualan. Hasil analisis peramalan (forecasting) dengan metode tren linier menghasilkan persamaan Y = 16.625.863,64 – 122.498,25X, yang menunjukkan tren penurunan omzet, tetapi nilai prediksi tetap stabil di atas Rp14.000.000 per bulan, menandakan kinerja penjualan XYZ Kafe masih baik. Hasil analisis menunjukkan bahwa jumlah tayangan reels Instagram (X₁) berpengaruh negatif signifikan terhadap omzet dengan nilai signifikansi 0,036 < 0,05, sedangkan jumlah like reels Instagram (X₂) berpengaruh positif signifikan (0,009 < 0,05). Sementara itu, jumlah tayangan TikTok (X₃) berpengaruh positif namun tidak signifikan (0,878 > 0,05). Secara simultan, ketiga variabel tidak berpengaruh signifikan terhadap omzet penjualan XYZ Kafe pada tingkat kepercayaan 95%. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,210 menunjukkan bahwa 21% variasi omzet dijelaskan oleh aktivitas media sosial, sedangkan 79% oleh faktor lain.