firharmawan, hastri, et al. “PENINGKATAN KOMPETENSI KOMUNIKASI WICARA KARYAWAN MELALUI PELATIHAN BAHASA INGGRIS PERHOTELAN : Education”. Jurnal Pengabdian Nasional, vol. 3, no. 1, Apr. 2022, pp. 52-60, https://jurnal.polinela.ac.id/index.php/JPN/article/view/2163.