Pengaruh Penerapan E-Filing, Sanksi Perpajakan, Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Bandar Lampung
DOI:
https://doi.org/10.25181/esai.v16i2.2548Kata Kunci:
Taxpayer Compliance, Application Of E-Filing, Tax Sanctions, Tax KnowledgeAbstrak
Taxes are the main source of government & development financing. Realizing the magnitude of the tax benefits, the government implements various ways in order to maximize tax revenue through increasing taxpayer compliance by carrying out tax reforms, namely improving tax regulations and administration systems. Data obtained from the regional office of the Directorate General of Taxes in Bengkulu and Lampung shows the low compliance of individual taxpayers in the city of Bandar Lampung.This study aims to determine the effect of the application of e-filing, tax sanctions, and knowledge of taxation on individual taxpayer compliance in Bandar Lampung City. The data used are primary data obtained through the distribution of questionnaires. The sample used in this study was 100 respondents who met the sample criteria from the total population of individual taxpayers registered at the Primary Tax Service Office in Bandar Lampung City. The method of analysis in this study is multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that (1) the application of e-filing has a positive and significant effect on individual taxpayer compliance in Bandar Lampung City. (2) Tax sanctions have no significant effect on individual taxpayer compliance in Bandar Lampung City. (3) Knowledge of taxation has a positive and significant effect on individual taxpayer compliance in Bandar Lampung City.Unduhan
Referensi
Jurnal
Agustiningsih. 2016. Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama Yogyakarta. Jurnal Program Studi Akuntansi. Universitas Negeri Yogyakarta. https://journal.uny.ac.id/index.php/nominal/article/view/11729/0 diakses pada tanggal 1 November 2020.
Ajzen, I. 1991. The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes
Asfa, E. R., & Meiranto, W. 2017. Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan dan Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal. Universitas Dipenogoro. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/accounting/article/view/18229 diakses pada tanggal 1 November 2020.
Ermawati, Nanik. 2018. Pengaruh Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal. STIE Semarang. https://doi.org/10.33747/stiesmg.v10i1.89 diakses pada tanggal 17 Mei 2021.
Handayani, K. R., & Tambun, S. 2016. Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Sebagai Variabel Moderating (Survei pada Perkantoran Sunrise Garden di Wilayah Kedoya, Jakarta Barat). Jurnal. Universitas 17 Agustus 1945. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/MAP/article/view/763/468 diakses pada tanggal 27 Oktober 2020.
Noviandini, Nurul Citra. 2012. Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Yogyakarta. Jurnal. Universitas Negeri Yogyakarta. https://journal.uny.ac.id/index.php/nominal/article/view/988/792 diakses pada tanggal 12 November 2020.
Nugroho, R. A., & Zulaikha. 2012. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar Pajak Dengan Kesadaran Membayar Pajak Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas Yang Terdaftar Di KPP Pratama Semarang Satu). Jurnal. Universitas Dipenogoro. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/accounting/article/view/351 diakses pada tanggal 27 Oktober 2020
Purba, Hasian. 2020. Effect of E-Filing System Implementation and tax knowledge on Taxpayer Compliance With Account Representative. https://www.researchgate.net/publication/346211814_EFFECT_OF_E-Filing_System_Implementation_And_Tax_Knowledge_On_Taxpayer_Compliance_With_Account_Representative_Services_As_Mediation_Variable_Case_Study_on_Personal_Taxpayers_at_KPP_Pratama_East_Tanger diakses pada tanggal 27 Oktober 2020.
Rahman, I. S. 2013. Pengaruh Keadilan, Sistem Perpajakan, Diskriminasi, dan Kemungkinan Terdeteksi Kecurangan terhadap Persepsi Wajib Pajak mengenai Etika Penggelapan Pajak. Skripsi. UIN Syarif Hidayatullah.
Sari, Viega Ayu Permata. 2017. Pengaruh Tax Amnesty, Pengetahuan Perpajakan dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi. Stiesia Surabaya. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/926 diakses pada tanggal 1 Januari 2021.
Tamboto, F. 2013. Pengaruh Penerapan E-SPT PPN Terhadap Efisiensi Pengisian Spt Ppn Menurut Persepsi Pengusaha Kena Pajak Pada KPP Pratama Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/3415 diakses pada tanggal 28 Oktober 2020.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2021 tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan.
Utami, Sri Rizki, Andi dan Ayu Noorida Soerono. 2012. Pengaruh Faktor-Faktor Eksternal Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Di Lingkungan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serang. Jurnal. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. https://muhariefeffendi.files.wordpress.com/2008/10/sna15-084-ppjk-12.pdf diakses pada tanggal 1 November 2020.
Buku
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Mardiasmo. 2018. Perpajakan Edisi Revisi. Andi. Yogyakarta.
Rahayu, S.K. 2017. Perpajakan Konsep & Aspek Formal. Rekayasa Sains, Bandung.
Skripsi, Tesis, Disertasi
Azmi, Muhammad Nurul. 2018. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ingkat Kesadaran, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Usaha Dan Pekerjaan Bebas (Studi Kasus KPP Pratama Pontianak). Skripsi. Universitas Islam Indonesia
Pertiwi, A. 2014. Pengaruh Sanksi Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Perpajakan (Survey Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Bandung Karees). Skripsi. Universitas Komputer Indonesia
Wilda, Fitri. 2015. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan WPOP Yang Melakukan Kegiatan Usaha Dan Pekerjaan Bebas Di Kota Padang. Skripsi. Universitas Negeri Padang.
Publikasi Elektronik
Kementrian Keuangan Republik Indonesia .2020. Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara.
www.kemenkeu.go.id/apbn2020 diakses pada tanggal 29 Oktober 2020.